이용약관

본 약관은 커머스랩이 운영하는 스토어 리워드 서비스의 이용 조건, 절차, 회원과 회사의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.

스토어 리워드는 사용자가 홍보할 네이버 쇼핑 단일 상품·브랜드스토어 URL과 키워드 등의 정보를 등록하면 캠페인 비용을 계산하고 크레딧으로 클릭 홍보 캠페인을 신청·관리할 수 있도록 돕는 서비스입니다.

회원은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 인증 절차를 통해 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

크레딧은 서비스 안에서 캠페인 비용 결제에 사용하는 선불 잔액을 말하며, 유료 충전분과 보너스·조정분은 구분될 수 있습니다.

캠페인은 회원이 등록한 홍보 대상에 대해 일정 기간과 클릭 수를 정해 집행을 신청한 단위를 말합니다.

회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 페이지에 본 약관을 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일 전 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.

회원은 카카오, 구글, 이메일 등 회사가 제공하는 방식으로 계정을 만들고 서비스를 이용할 수 있습니다.

회원은 본인 계정으로 발생한 캠페인 신청, 결제, 환불 요청, 정보 입력에 대한 책임을 부담하며 계정 접근 권한을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

회사는 캠페인 생성, 크레딧 충전, 주문 현황 확인, 결제 내역·영수증 확인, 미집행분 크레딧 환급 처리, 성과 확인 등의 기능을 제공합니다.

검색 순위, 매출, 전환율 등 외부 플랫폼의 결과는 상품 상태, 경쟁 상황, 플랫폼 정책, 사용자 행동에 따라 달라질 수 있어 특정 결과를 보장하지 않습니다.

크레딧은 스토어 리워드 안에서 캠페인 비용 결제에 사용하는 선불 잔액이며, 1 C는 1원 기준으로 계산합니다.

캠페인 비용은 일 클릭 수, 집행 기간, 클릭당 단가를 기준으로 산정되며 현재 클릭당 단가는 35 C입니다.

크레딧 충전 금액에는 부가가치세 10%가 별도로 적용되며, 결제 직전 공급가·부가세·총 결제금액을 화면에 표시합니다.

크레딧 충전, 캠페인 미집행분, 결제 취소 및 영수증 제공에 관한 세부 기준은 별도 환불규정에 따릅니다.

회사는 전자상거래법 등 관계 법령에서 정한 소비자의 권리를 제한하지 않으며, 환불 제한 사유가 있는 경우 서비스 성격과 사용 내역을 기준으로 명확히 안내합니다.

회원은 타인의 권리 침해, 불법·허위·과장 광고, 악성 URL 등록, 자동화 도구를 이용한 부정 접근, 서비스 운영 방해 행위를 할 수 없습니다.

회사는 위 행위가 확인되거나 의심되는 경우 캠페인 신청을 거절하거나 진행 중인 캠페인을 중단하고 필요한 범위에서 계정 이용을 제한할 수 있습니다.

외부 API, 결제대행사, 검색 플랫폼, 클라우드 인프라 장애 또는 정기 점검으로 서비스 일부가 지연되거나 제한될 수 있습니다.

회사는 안정적인 운영을 위해 기능, 단가, 집행 기준을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 서비스 화면 또는 공지사항으로 안내합니다.

회원은 설정 화면에서 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 전 진행 중인 캠페인, 크레딧 잔액, 환급·환불 가능 금액을 확인해야 합니다.

탈퇴 후에도 결제·환불·분쟁 처리와 법령상 보관 의무 이행에 필요한 기록은 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의해 해결합니다.

협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.